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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Lee aquí los términos y condiciones de servicio
Cómo se procede una vez tengo localizado el coche para revisar?
  • Pregúntale al vendedor si nos permite hacer la revisión.
  • Avísale al vendedor que el vehículo se encuentre apto para la prueba de manejo.
  • Coordina con nuestro equipo día y hora.
  • Aboná el servicio.
  • Revisamos el vehículo en el menor tiempo posible. En función de la disponibilidad del vendedor.
  • Te mandamos el informe, con fotos, audios y si corresponde algún video del vehículo en un plazo de 3 hs máximo, después de efectuado el pago.
  • Con todo gusto el técnico que realizo la inspección , te responderá todas las dudas que te surjan.
Qué revisamos?
  • El Chasis y la estructura
  • La parte exterior del vehículo.
  • Los neumáticos y sistema de frenado.
  • El motor : desgaste , perdidas, roturas y estado general de sus componentes
  • Los bajos.
  • La suspensión y dirección. *1
  • La transmisión.
  • Los sistemas de escape.
  • El arranque.
  • El interior.
  • El funcionamiento de los componentes de seguridad y confort.
  • La parte eléctrica.
  • Los mantenimientos realizados y los pendientes.

Y para terminar, hacemos la prueba dinámica.

Además, hacemos un diagnóstico electrónico con el que miramos fallos electrónicos.

Equipos de diagnostico :
  • AUTEL Maxi Check MX808 S
  • AUTEL Maxi Check MX808
  • LAUNCH 123 X
  • Scan My Tesla Adaptor / App
  • ELM 327 Mini / App

Para hacerte una idea de todo lo que revisamos, conocer nuestros vídeos de Instagram en @cardoc.uy

Qué contiene el informe?

Contiene de forma desglosada ( fotos , audios y textos ) de todos los siguientes puntos:

  1. Chasis
  2. Carrocería
  3. Interior
  4. Mecánica
  5. Electrónica *3
  6. Prueba dinámica *2
  7. Resumen
  8. Recomendaciones *4

Concretamente hasta 200 puntos del vehículo, que valoramos de forma positiva o negativa, según su estado.

Con este informe tendrás una visión global del estado del vehículo, que posteriormente te ayudará a tomar la decisión de la compra o sí debes buscar otra opción

Mira alguno de nuestros informes:

Accedé al reporte de inspección del vehículo CHEVROLET haciendo click aquí

Accedé al reporte de inspección del vehículo PEUGEOT haciendo click aquí

Descuento al solicitar varias revisiones: Para una segunda revisión tienes un descuento importante , consúltanos!!

En la coordinación de la cita, el cliente debe informar al vendedor que se realizará una prueba de conducción durante la revisión.
En caso de que la prueba de conducción no se realice por motivos ajenos a CarDocUy (entiéndase : el vendedor no autoriza la prueba, el vehículo no cumple con el estado básico de seguridad, el vehículo no está matriculado u otros ) , la revisión se considerará finalizada. En caso de que el cliente desee coordinar la prueba de conducción para otro momento, deberá abonar el importe correspondiente a $1500 (pesos uruguayos mil quinientos). Así también, si al vehículo se le debe realizar alguna reparación post revisión, por alguna avería detectada en la misma y el interesado quiere que CarDoc UY re chequee el mismo una vez finalizada dicha reparación, se deberá abonar el importe correspondiente.
En el informe recibirás toda la información para saber el estado REAL del vehículo. De todas formas, te recomendamos ver el vehículo personalmente, ANTES o DESPUES de la revisión.

*1 la revisión no es del tipo : auto en taller colocado en un elevador , por lo tanto la revisión de los trenes de rodaje es visual y comprobación auditiva durante la prueba dinámica.

*2 la prueba de conducción se realiza en las inmediaciones del punto de encuentro : por lo tanto , las circunstancias de prueba son las que permite el ambiente. Ejemplo : los vehículos que se encuentran en ciudad no se prueban en ruta.

Tener en consideración : en caso de que la prueba de conducción sea efectuada por el dueño del vehículo (vendedor), por los motivos que fuera, valórese lo siguiente: el técnico que realiza la revisión cuenta con menos elementos de diagnóstico, haciendo posible la NO detección de algunos fallos en el funcionamiento del vehículo.

*3 En la prueba que realizamos con escáner no diagnosticamos la veracidad de los kilómetros. Esta comprobación no es parte del servicio que ofrece CarDoc.

*4 Las recomendaciones que da el técnico en el informe son para ser realizadas enseguida de la adquisición del vehículo ( no realizar viajes largos o exigir el mismo antes de seguir las recomendaciones )

  • NO probamos cerraduras/tambor de puertas con la llave
  • La prueba del vehículo es diurna, por lo tanto, no podemos evaluar la calidad de la iluminación tanto interior como exterior en la noche.
  • NO probamos usb/aux/tarjetas SD/bluetooth ni otros tipos de conexión o puertos de carga.
  • NO corroboramos legalmente el número de chasis o de motor, dado que no tenemos competencia legal para tal fin. Únicamente podemos registrar los mismos mediante foto (siempre que sea posible) a pedido exclusivo del cliente.
Vehículos con modificación de potencia:

No está incluido en la inspección, la comprobación de elementos adulterados y su funcionamiento

Vehículos descapotables / con techo solar / panorámico y otras variables:

Recomendamos luego de la inspección comprobar: estanqueidad y desagües

El informe de inspección queda alojado en nuestro servidor por 4 meses, vencido el plazo el mismo se borra automáticamente.

Vehículos con consumo de aceite :

No podemos estimar la cantidad del consumo ya que depende de varios factores ( calidad del aceite , tipo de conducción , periodicidad en el servicio , entre otros ). La vida útil del motor en cuestión dependerá de varios factores . Tener en consideración: existen motores que toda su vida útil consumirán aceite y otros en los cuales el consumo ira en aumento hasta que implique la reparación de motor. Por lo tanto, autos con mas de 100,000 kms debe ser tenido en consideración.


Vehículos híbridos y eléctricos :

La vida útil de las baterías depende de varios factores. No pudiendo determinar CARDOC la vida útil de las mismas .


POLITICA DE CANCELACION:

En caso de cancelar dentro de las 12 hs previas, la revisión agendada, POR MOTIVOS AJENOS A CARDOC UY, se hará un reintegro parcial del valor abonado por concepto de la revisión, equivalente a un 50% del mismo por gastos administrativos.

En caso de cancelación con anticipación mayor a 12 hs, el reintegro es TOTAL o se podrá re-agendar otra revisión si el cliente lo desea.

ALCANCE DEL SERVICIO. RESPONSABILIDAD

1. CARDOC se compromete a llevar a cabo la revisión del vehículo con el mayor cuidado y profesionalismo posible, empleando a tales efectos toda la diligencia del buen hombre de negocios y utilizando los conocimientos técnicos y las prácticas estándar de la industria. Sin embargo, es importante que el cliente entienda que la revisión tiene como objetivo identificar problemas en el momento de la revisión.

2. CARDOC no se hace responsable ante cualquier falla o defecto en el vehículo que no haya sido detectado durante la revisión, incluyendo pero no limitado a problemas ocultos en el sistema mecánico y/o electrónico, daños estructurales no visibles externamente, problemas de desgaste natural no evidentes, y defectos que puedan surgir debido a modificaciones no informadas o reparaciones anteriores no documentadas.

3. CARDOC no se responsabiliza por ningún daño o problema mecánico que pueda surgir en el vehículo después de la revisión, incluyendo pero no limitado a fallos mecánicos imprevistos, mal uso del vehículo por parte del cliente, daños causados por condiciones climáticas extremas, accidentes de tráfico, y cualquier otra circunstancia que esté fuera de nuestro control.

4. CARDOC no se responsabiliza por la adulteración del kilometraje del vehículo, no pudiendo garantizar con carácter general la precisión del kilometraje registrado en el momento de la revisión.

5. CARDOC no asume ninguna responsabilidad por daños, pérdidas, costos o gastos que puedan surgir como resultado de problemas no detectados durante la revisión. Esto incluye, pero no se limita a, reparaciones futuras, costos de mantenimiento, desgaste normal, accidentes o defectos no visibles en el momento de la revisión.

6. La responsabilidad de CARDOC se limita estrictamente a la realización del informe de inspección del vehículo conforme a los estándares profesionales y de diligencia debida. La revisión realizada por CARDOC tiene como objetivo proporcionar al cliente una evaluación objetiva del estado mecánico del vehículo en el momento de la inspección, basada en observaciones visuales y pruebas realizadas durante el proceso de revisión. Sin embargo, debido a la complejidad de los sistemas mecánicos y electrónicos de los vehículos, así como a posibles factores externos o condiciones ocultas, no podemos ofrecer garantías absolutas sobre la fiabilidad, durabilidad o seguridad del vehículo más allá del momento de la inspección.

7. La revisión no constituye una garantía de la condición futura del vehículo ni una certificación de su calidad. La decisión de comprar el vehículo recae únicamente en el cliente, quien debe considerar el informe de revisión como una herramienta informativa para tomar una decisión informada.

8. CARDOC no se hace responsable de ningún acuerdo, trato, transacción o negociación entre el cliente y el vendedor del vehículo. Cualquier garantía o representación hecha por el vendedor del vehículo está fuera del alcance de esta revisión y debe ser gestionada directamente entre las partes involucradas.

9. La responsabilidad total de CARDOC se limita al costo del Servicio pagado por el cliente. En ningún caso CARDOC será responsable de daños incidentales, indirectos o consecuentes, incluyendo, pero no limitado a, daño emergente, lucro cesante, pérdida de chance, beneficios o cualquier otro tipo de pérdida financiera.

10. El cliente exonera a CARDOC, sus empleados, agentes y técnicos de cualquier responsabilidad y acuerda no presentar reclamaciones o demandas en su contra relacionadas con el Servicio. Esta cláusula detalla claramente la limitación de responsabilidad de CARDOC y brinda información adicional sobre la naturaleza de la revisión y la importancia de que el cliente tome decisiones informadas antes de la compra del vehículo.

11. Al aceptar nuestro servicio, el cliente reconoce y acepta que la responsabilidad de la empresa se limita expresamente a la realización del informe de inspección, y que cualquier decisión de compra, venta, mantenimiento o uso del vehículo se realiza bajo su propio riesgo y responsabilidad.